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ASISTENCIA TÉCNICA

Servicio postventa.

Nuestros mejores técnicos están disponibles para ayudar a nuestros clientes.

Servicio de atención al cliente H24/7

Un servicio de asistencia telefónica H24/7 está activo para las emergencias en el número +39 0544 88222.

Customer-support

Los técnicos MARINI cuentan con una gran preparación, han acumulado una considerable experiencia operativa y garantizan al cliente un servicio de asistencia rápido y fiable, a la altura de la reputación excelente de la que gozan las plantas MARINI en el mercado.
Con la convicción de que un cliente satisfecho representa la prueba más importante de un servicio excelente, nos comprometemos, día tras día, en garantizar una formación continua de nuestra plantilla. La tempestividad, el pragmatismo y la eficacia de nuestro servicio de asistencia devuelven a nuestros clientes la medida del valor de conjunto de la empresa.
MARINI, a través del programa de asistencia MARINI SERVICE, pone a disposición de los propietarios de nuestras plantas para la producción de aglomerado asfáltico, la experiencia y la profesionalidad del personal mejor cualificado al precio adecuado, dependiendo de las necesidades reales del cliente.

Qué ofrecemos:

  • Asistencia técnica durante la etapa de montaje
  • Ensayo final de la planta 
  • Formación de los operarios en la obra sobre el uso de la planta
  • Servicio de atención al cliente activo H24/7 con personal cualificado y preparado para responder a cualquier demanda
  • Visitas de inspección
  • Programas de mantenimiento preventivo
  • Asistencia remota